Panele z serii Wood Collection są produktem naturalnego pochodzenia – ze względu na ekspozycję na promienie UV, powierzchnia może zmienić swój kolor. Drewno jako materiał naturalny posiada szereg właściwości, które mogą uwidaczniać się na powierzchni paneli: drobne szare przebarwienia, sęki i pęknięcia. Jest to typowa cecha drewna naturalnego i w związku z powyższym nie jest podstawą do reklamacji.
Panele przechowywać przez co najmniej 72 godziny w pomieszczeniu, w którym zostaną zamontowane. Panele mogą zostać umieszczone wyłącznie w pomieszczeniach o niskiej wilgotności.
Przymocować panel do ściany za pomocą kleju montażowego przeznaczonego do klejenia drewna.
Wszystkie panele Wood Collection są poddawane impregnacji na etapie produkcji. Produkty można dodatkowo zabezpieczyć odpowiednim środkiem impregnującym do drewna po zakończeniu montażu, aby – w zależności od wybranego środka – zabezpieczyć je przed utratą koloru, pleśnią czy pasożytami.
Stegu nie ponosi odpowiedzialności za niewłaściwy montaż paneli. Reklamacje dokonane po montażu produktu nie będą uznawane.